Această politică de confidențialitate descrie modul în care Lenkgetriebe S.R.L., operând site-ul expertcasete.ro, colectează, utilizează și protejează informațiile personale ale utilizatorilor noștri. Ne angajăm să protejăm confidențialitatea datelor dumneavoastră și să respectăm legislația aplicabilă privind protecția datelor cu caracter personal, inclusiv Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).

1. Informații Colectate

Lenkgetriebe S.R.L. colectează următoarele tipuri de date personale:

• Informații de contact: Nume, prenume, adresa de e-mail, număr de telefon.
• Date de navigare: Adresa IP, tipul de browser, paginile accesate și durata vizitei.
• Informații furnizate voluntar: Orice alte date personale pe care le trimiteți în mod voluntar prin formulare de contact sau prin alte metode de comunicare de pe site.

2. Scopul Colectării Datelor

Colectăm și utilizăm datele personale în următoarele scopuri:

• Pentru a vă răspunde la întrebările și solicitările de informații.
• Pentru a procesa comenzile și cererile legate de produsele noastre.
• Pentru a trimite newslettere și oferte de marketing (cu consimțământul dumneavoastră).
• Pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor pe site-ul nostru și a personaliza conținutul.
• Pentru a asigura securitatea și funcționarea corectă a site-ului.

3. Baza Legală pentru Prelucrarea Datelor

Lenkgetriebe S.R.L. prelucrează datele personale pe baza următoarelor temeiuri legale:

• Consimțământ: Atunci când v-ați exprimat consimțământul explicit pentru primirea de oferte și newslettere.
• Executarea unui contract: Pentru a procesa comenzile și cererile dumneavoastră.
• Interes legitim: Pentru securitatea site-ului nostru și îmbunătățirea serviciilor oferite.

4. Divulgarea și Transferul Datelor

Lenkgetriebe S.R.L. nu vinde, nu închiriază și nu distribuie datele personale colectate către terți, cu excepția cazurilor în care suntem obligați prin lege sau în cazul colaborării cu furnizori de servicii care ne ajută să îndeplinim scopurile menționate. Acești furnizori sunt obligați să mențină confidențialitatea datelor și să le utilizeze exclusiv în conformitate cu instrucțiunile noastre.

5. Durata Păstrării Datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale. După această perioadă, datele vor fi șterse sau anonimizate.

6. Drepturile Dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi legate de datele dumneavoastră personale:

• Dreptul de acces: Puteți solicita informații despre datele personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
• Dreptul la rectificare: Aveți dreptul să solicitați corectarea datelor inexacte sau incomplete.
• Dreptul la ștergere: Puteți cere ștergerea datelor dumneavoastră personale în anumite circumstanțe.
• Dreptul la restricționare: Aveți dreptul să solicitați limitarea prelucrării datelor în anumite condiții.
• Dreptul la portabilitate: Puteți solicita transferul datelor dumneavoastră personale către un alt operator.
• Dreptul de opoziție: Vă puteți opune prelucrării datelor dumneavoastră în anumite situații, cum ar fi marketingul direct.

Pentru a vă exercita drepturile, ne puteți contacta la detaliile menționate mai jos.

7. Securitatea Datelor

Lenkgetriebe S.R.L. ia toate măsurile tehnice și organizatorice necesare pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau modificării. Utilizăm tehnologii de securitate moderne pentru a asigura protecția datelor dumneavoastră.

8. Cookie-uri

Site-ul expertcasete.ro utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor și pentru a colecta date despre utilizarea site-ului. Puteți gestiona setările cookie-urilor direct din browser-ul dumneavoastră.

9. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate din când în când, pentru a reflecta schimbările legislative sau modificările operaționale. Vă încurajăm să consultați periodic această pagină pentru a fi la curent cu orice actualizări.

10. Contact

Dacă aveți întrebări sau solicitări legate de această politică de confidențialitate sau de modul în care prelucrăm datele dumneavoastră personale, ne puteți contacta folosind următoarele informații:

Lenkgetriebe S.R.L.
📧 Email: [contact@expertcasete.ro]
📞 Telefon: [0799781490]
🏢 Adresă: [Str Ghioceilor Nr.1A,Zurbaua , Ilfov]

Vom răspunde solicitărilor dumneavoastră în cel mai scurt timp posibil și vom face tot posibilul să soluționăm orice nelămuriri.